Услуги и здравоохранение

Уровень потребительских услуг, в частности системы здравоохранения, оставляет желать лучшего у нас в стране. Если уровень платной медицины стремится соответствовать европейским стандартам, то услуги, оказываемые бесплатной медициной далеки от совершенства. Государство установило систему стандартов для регулирования сферы услуг. ГОСТы из соответствующих разделов каталога государственных стандартов вы найдете на нашем сайте.

Сфера услуг - сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами. Именно сфера услуг составляет, в экономически развитых странах, основную часть экономики по числу занятых (больше 60 %). Остальными частями экономики принято считать производство - промышленность и сельское хозяйство.

Здравоохранение относится к производству нематериальных услуг, таких как управление, деятельность армии и органов безопасности, образование, наука, искусство, шоу-бизнес, социальное обслуживание, маркетинг, аудит, кредитование, страхование и многие другие. Здравоохранение по праву занимает важнейшую роль в производстве нематериальных услуг, так как имеет дело с самым ценным - со здоровьем человека.

Уже в античном обществе существовал широчайший спектр сервисных видов деятельности, почти полностью совпадающий с современным - транспорт, торговля, наука, здравоохранение, образование, финансы, искусство, шоу-бизнес. Вплоть до середины 20 века сфера услуг считалась относительно второстепенной экономической деятельностью. Перелом произошел в эпоху НТР. Не случайно многие обществоведы называют зарождающееся постиндустриальное общество сервисным.

Если ранее степень развития сферы услуг зависела от успехов материального производства, то теперь, наоборот, материальное производство зависит от развития сервиса. Выпуск нового вида любого материального товара требует предварительных маркетинговых исследований и рекламной компании. Изобретение новых, наукоемких товаров невозможно без участия научных работников и подготовки системой образования высококвалифицированных специалистов. Именно отрасли сферы услуг, таких как здравоохранение, наука, образование стали главными направлениями научно-технического прогресса.

Очевидно, что оказание любой услуги должно соответствовать стандартам качества. Стандарты определяются системой государственных стандартов (ГОСТов). На нашем сайте Вы сможете найти такие ГОСТы, как "Промышленная чистота. Классы чистоты жидкостей", "Средства лекарственные. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение", "Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку", "Аппараты ингаляционного наркоза и искусственной вентиляции легких. Общие технические требования", "Приборы, аппараты и оборудование медицинские. Общие технические условия", "Аппараты рентгеновские медицинские. Общие технические условия" и многие другие.

Всю информацию, представленную на этом сайте, вы можете без ограничений использовать и распространять. Государственные стандарты, стандарты отраслей не являются объектом авторского права (р.1,ст.6,п.4 "Закона о стандартизации N 5154-1"), вы можете их использовать без каких-либо ограничений.

Обратная связь: